Kemampuan berbahasa Inggris menjadi keterampilan sangat penting di dunia kerja. Apalagi bagi karyawan yang bekerja di perusahaan multinasional atau berinteraksi dengan klien internasional. Tidak sedikit karyawan yang menghadapi berbagai kendala komunikasi bahasa Inggris di kantor.
Kendala ini dapat berdampak pada produktivitas, efektivitas kerja, serta peluang pengembangan karier. Oleh karena itu, penting untuk memahami berbagai hambatan yang sering muncul dan mencari solusi yang tepat untuk mengatasinya.
Topik Pembahasan
Apa Saja Kendala Komunikasi yang Sering Ditemui Saat Berkomunikasi Bahasa Inggris di Perkantoran?
Berikut adalah apa saja kendala komunikasi yang paling sering terjadi saat hendak berkomunikasi menggunakan bahasa inggris di lingkungan kantor:
Masalah Kosakata
Keterbatasan kosakata dalam bahasa Inggris dapat membuat kesulitan dalam menyampaikan gagasan dengan jelas dan tepat. Hal ini sering kali menyebabkan pesan disampaikan menjadi tidak lengkap atau ambigu.
Jika terdapat masalah kosakata, maka dapat menimbulkan kesalahpahaman dalam komunikasi di tempat kerja. Dampaknya bisa berupa penurunan produktivitas, kesalahan dalam penyampaian informasi. Bahkan dapat menghambat kolaborasi dengan tim internasional.
Kesulitan Berbicara
Banyak karyawan mengalami kesulitan dalam berbicara bahasa Inggris dengan lancar dan percaya diri. Hambatan ini sering kali disebabkan oleh kurangnya latihan atau rasa takut membuat kesalahan dalam pengucapan dan tata bahasa.
Akibatnya, mungkin akan merasa enggan untuk berpartisipasi dalam diskusi atau presentasi. Sehingga, dapat berujung pada kesan kurangnya kompetensi di mata atasan dan rekan kerja.
Masalah Pemahaman
Memahami percakapan bahasa Inggris secara cepat dan akurat merupakan tantangan tersendiri bagi banyak karyawan. Kesulitan ini biasanya terjadi saat mendengarkan percakapan dengan kecepatan tinggi atau dengan aksen berbeda.
Konsekuensinya, kesalahan dalam memahami instruksi atau informasi penting berujung pada kesalahan dalam tugas. Masalah lainnya yang mungkin terjadi adalah proyek terbengkalai, atau laporan tidak akurat.
Menulis dalam bahasa Inggris yang benar dan profesional adalah tantangan lain yang sering dihadapi karyawan di kantor. Kesalahan dalam tata bahasa, struktur kalimat, dan pemilihan kata berdampak pada kualitas email, laporan, atau dokumentasi bisnis.
Ketidakmampuan menulis dengan baik dapat membuat terlihat kurang profesional. Hal ini berpotensi menimbulkan kesalahpahaman dalam komunikasi tertulis.
Perbedaan Budaya dalam Komunikasi
Setiap budaya memiliki cara berkomunikasi berbeda. Perbedaan ini sering kali menjadi kendala dalam komunikasi di lingkungan kerja internasional. Apa yang dianggap sopan dalam budaya kamu, bisa jadi berbeda dalam budaya lain.
Akibatnya, mungkin merasa kurang nyaman dalam berinteraksi dengan kolega asing. Bahkan, kamu mungkin secara tidak sengaja melanggar norma komunikasi mereka. Memahami budaya komunikasi internasional dan meningkatkan kesadaran lintas budaya sangat penting untuk memperlancar komunikasi di tempat kerja.
Slang dan Idiom Bahasa Inggris
Bahasa Inggris memiliki banyak slang dan idiom yang sering digunakan dalam percakapan sehari-hari di tempat kerja. Tidak memahami penggunaan slang atau idiom tertentu menyebabkan kebingungan dan kesalahpahaman komunikasi. Hal ini bisa menyebabkan kesulitan dalam mengikuti percakapan informal dengan kolega internasional.
Kesulitan Beradaptasi dengan Aksen Berbeda
Berkomunikasi dengan kolega atau klien dari berbagai negara berarti harus terbiasa dengan berbagai aksen bahasa Inggris berbeda. Perbedaan aksen ini sering menjadi tantangan dalam memahami percakapan. Jika tidak terbiasa dengan aksen tertentu, komunikasi dapat terhambat dan menyebabkan kesalahpahaman.
Komunikasi Jarak Jauh
Komunikasi dalam bahasa Inggris melalui video call atau telekonferensi sering kali menghadirkan tantangan tambahan. Masalah yang paling sering terjadi adalah gangguan teknis, perbedaan zona waktu, dan keterbatasan bahasa. Hambatan ini dapat mengurangi efektivitas komunikasi dan kolaborasi dalam tim.
Kurangnya Pengalaman dalam Komunikasi Bisnis
Tidak semua karyawan memiliki pengalaman dalam berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris dalam konteks bisnis. Hal ini bisa menyebabkan rasa canggung dan kurang percaya diri saat berinteraksi dengan mitra bisnis internasional.
Kurangnya pemahaman mengenai istilah bisnis dan etiket profesional dapat menghambat perkembangan hubungan bisnis dan menurunkan kredibilitas perusahaan.
Rasa Malu dan Kurangnya Percaya Diri
Banyak karyawan merasa malu atau tidak percaya diri dalam menggunakan bahasa Inggris. Selain takut membuat kesalahan, kamu pasti tidak ingin dipermalukan di depan rekan kerja. Rasa malu ini sering kali membuat kamu menarik diri dari kesempatan berbicara dalam bahasa Inggris. Akibatnya, potensi pengembangan karier dan peluang kerja bisa terhambat.
Baca Juga: Business English Vocabulary yang Sering Kamu Temui di Dunia Kerja
Cara Mengatasi Kendala Komunikasi dalam Berbahasa Inggris di Perkantoran
Berkomunikasi dalam bahasa Inggris di lingkungan kerja bisa menjadi tantangan, terutama jika kamu tidak terbiasa berbicara dengan penutur asli. Meskipun kamu mungkin sudah menguasai tata bahasa dan kosakata, kenyataannya sering kali berbeda saat harus berinteraksi dalam situasi nyata. Ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kendala komunikasi berbahasa inggris, yaitu:
Latihan Pengucapan Suku Kata
Salah satu kendala yang sering dihadapi dalam berkomunikasi adalah pengucapan yang kurang jelas. Hal ini bisa membuat pesan yang ingin kamu sampaikan menjadi sulit dipahami. Penting untuk berlatih pengucapan dengan fokus pada suku kata, bukan hanya kata secara keseluruhan.
Kamu bisa menggunakan materi mendengarkan, seperti podcast atau video. Putar dan hentikan setiap suku kata untuk menirukan pengucapannya. Dengan cara ini, kamu bisa memperhatikan detail pengucapan dan meningkatkan kefasihan berbicara.
Pelajari Frasa yang Sering Digunakan
Banyak orang cenderung belajar bahasa Inggris melalui buku teks yang menyediakan frasa standar. Namun, dalam kehidupan sehari-hari, kamu mungkin memiliki gaya komunikasi sendiri yang berbeda dari apa yang ada di buku. Sangat penting mengidentifikasi frasa yang sering kamu gunakan dalam bahasa sehari-hari dan mempelajarinya dalam bahasa Inggris.
Selama beberapa hari, coba perhatikan frasa yang sering kamu ucapkan dalam bahasa Indonesia. Catat dan terjemahkan ke dalam bahasa Inggris. Dengan cara ini, kamu bisa lebih nyaman berbicara dan tetap menjadi diri sendiri dalam berbagai situasi di kantor.
Latihan Topik Percakapan yang Relevan
Selain frasa, penting juga berlatih berbicara mengenai topik yang sering kamu bahas di tempat kerja. Misalnya, jika kamu sering berdiskusi tentang proyek, laporan, atau ide baru dengan rekan kerja. Latihlah percakapan dengan topik-topik tersebut dalam bahasa Inggris.
Kamu bisa membuat daftar topik yang sering dibicarakan di kantor dan mulai berlatih menyampaikan pendapat dalam bahasa Inggris. Dengan cara tersebut, kamu akan lebih siap saat berhadapan dengan kolega asing atau klien internasional.
Percaya Diri dalam Berbicara
Rasa percaya diri adalah kunci utama dalam komunikasi efektif. Terkadang, rasa takut membuat kesalahan dapat menghambat kemampuan berbicara. Padahal, rekan kerja kamu tidak akan fokus pada kesalahan kecil yang kamu buat, melainkan lebih tertarik dengan isi pembicaraan.
Ingatlah bahwa tujuan utama berkomunikasi adalah bertukar informasi, bukan menunjukkan kesempurnaan bahasa. Semakin sering kamu berlatih dan berbicara, semakin percaya diri kamu dalam berkomunikasi.
Mendengarkan Frasa, Bukan Kata Per Kata
Saat mendengarkan percakapan dalam bahasa Inggris, cobalah untuk fokus pada frasa daripada hanya kata per kata. Jika kamu terpaku pada setiap kata yang tidak kamu pahami, kamu tidak akan memahami percakapan secara keseluruhan.
Jadi, dengan memperhatikan frasa, kamu bisa menangkap makna umum dari percakapan. Sehingga, kamu lebih mudah merespons dengan tepat.
Mendengarkan Percakapan Cepat
Di tempat kerja, tidak semua orang akan berbicara dengan kecepatan yang lambat dan jelas. Kamu perlu membiasakan diri dengan percakapan cepat agar bisa memahami rekan kerja atau atasan yang berbicara dengan tempo alami masing-masing.
Mulailah dengan mendengarkan percakapan dalam bahasa Inggris lebih cepat dari biasanya. Meskipun awalnya terasa sulit, lambat laun kamu akan terbiasa dan lebih mudah menangkap informasi penting.
Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, kamu akan lebih siap dan percaya diri dalam berkomunikasi bahasa Inggris di lingkungan kerja. Kunci agar kamu bisa mengatasi kendala komunikasi di kantor adalah terus berlatih dan menikmati proses pembelajaran.
Baca Juga: Percakapan Bahasa Inggris dalam Dunia Kerja
Asah Kemampuan Berbahasa Inggris Dengan ICAN English
Menghadapi kendala komunikasi dalam bahasa Inggris di kantor bisa menjadi hambatan besar dalam karier kamu. Namun, kamu tidak perlu khawatir! Dengan mengikuti program Business English dan Conversation Class di ICAN English, kamu bisa mengasah kemampuan berbahasa Inggris secara efektif dan percaya diri.
Kelas-kelas ini dirancang khusus untuk membantu kamu mengatasi berbagai kendala komunikasi. Kelas tersebut sangat cocok jika kamu kesulitan memahami percakapan cepat, kurangnya kosakata relevan, hingga rasa tidak percaya diri saat berbicara dengan kolega atau klien asing.
Melalui Business English, kamu akan belajar berbagai keterampilan komunikasi relevan di dunia kerja. Misalnya, kamu akan belajar bagaimana cara menyusun email profesional, dan melakukan presentasi persuasif. Bahkan, kamu akan memahami istilah bisnis yang sering digunakan.
Sementara itu di Conversation Class, kamu akan diajak untuk berlatih berbicara secara aktif dalam situasi sehari-hari. Kamu akan terbiasa berdiskusi dalam rapat, berbincang dengan rekan kerja, hingga menjawab pertanyaan dengan percaya diri. Dengan metode pembelajaran interaktif dan dipandu oleh pengajar berpengalaman, kamu akan lebih siap menghadapi tantangan komunikasi di tempat kerja.
